Consumidores en acción

Hoy, tener un registro directo de cómo piensan, sienten y viven los consumidores es el primer paso en la construcción de un vínculo fuerte y cercano con las marcas, transformando a esos consumidores en personas de carne y hueso.

En una era donde las marcas que logran diferenciarse y conectar realmente con las personas son las que tienen la capacidad de contar una historia relevante, proponer una visión del mundo y del consumo en las que ellas pueden sentirse reflejadas e involucradas, nuestro equipo de Consumidores en acción descubre y registra etnográficamente relatos, historias mínimas y hábitos cotidianos, mostrando y entendiendo a las personas en sus contextos reales de vida.

Consumidores en acción también sale de nuestras oficinas en plan de Safari, a la caza de insights en ocasiones de diversión, compra o reunión con amigos en la jungla urbana, combinando nuestras etnografías con técnicas online y entrevistas previas.